平成22年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問66
ストラテジ／経営戦略企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け，企業が顧客に提供する製品やサービスの利益は，どの活動で生み出されているかを分析する手法はどれか。
出典：平成22年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問66
- ア3C分析
- イSWOT分析
- ウバリューチェーン分析
- エファイブフォース分析
正解：ウ
解説
バリューチェーン分析は，企業の事業活動を主活動（製造，物流，販売など）と支援活動（人事，調達，技術開発など）に分け，どの活動が価値（利益）を生み出しているかを分析する手法です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。3C分析は，顧客（Customer），競合（Competitor），自社（Company）の三つの観点から事業環境を分析する手法です。
- イ誤り。SWOT分析は，自社の強み・弱みと外部環境の機会・脅威を分析する手法です。
- ウ正しい。主活動と支援活動に分けて利益を生む活動を分析するのはバリューチェーン分析です。
- エ誤り。ファイブフォース分析は，業界の競争構造を五つの競争要因から分析する手法です。