平成23年度 特別 応用情報技術者試験 午前 問63

解説

1件当たりの顧客訪問時間は5.0時間÷5件＝1.0時間で変わらないため，6件では顧客訪問時間の合計は6.0時間になります。訪問準備時間は1件当たり0.1時間短縮され0.3－0.1＝0.2時間／件となり，6件では1.2時間になります。総業務時間8.0時間は変えないので，その他業務時間は8.0－6.0－1.2＝0.8時間となり，現状の1.5時間から0.7時間削減する必要があります。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。総業務時間の内訳を正しく計算すると，削減が必要な時間は0.3時間ではなく0.7時間です。
• イ誤り。削減が必要な時間は0.5時間ではなく0.7時間です。
• ウ正しい。訪問件数を6件に増やすと，顧客訪問時間6.0時間，訪問準備時間1.2時間となり，その他業務時間は0.8時間に抑える必要があるため，現状の1.5時間から0.7時間削減する必要があります。
• エ誤り。削減が必要な時間は1.0時間ではなく0.7時間です。