平成24年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問61
ストラテジ／システム戦略災害や事故の発生後の対応を順に，BCP発動，業務再開，業務回復，全面復旧の四つのフェーズに分けたとき，業務再開フェーズで実施するものはどれか。
出典：平成24年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問61
- ア代替設備や代替手段から本番環境への切替手順を慎重に確認した上で，平常運用への移行を実施するとともに，BCPの見直しなど総括を実施する。
- イ発生事象の確認，対策本部の速やかな立上げ，確実な情報収集，BCP基本方針の決定を実施する。
- ウ最も緊急度が高い業務や機能が再開された後に，代替設備や代替手段の運営を継続しながら，さらに業務範囲の拡大を実施する。
- エ最も緊急度の高い業務を対象に，代替設備や代替手段に切り替え，復旧作業の推進，要員などの経営資源のシフトを実施する。
正解：エ
解説
業務再開フェーズは，BCP発動フェーズで対策本部の立上げなどを行った後，最も緊急度の高い業務を優先して代替設備や代替手段に切り替え，復旧作業を推進し，人員などの経営資源をシフトして重要業務を早期に再開するフェーズです。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。本番環境への切替えや平常運用への移行，BCPの見直しは全面復旧フェーズで行う内容です。
- イ誤り。発生事象の確認や対策本部の立上げ，BCP基本方針の決定はBCP発動フェーズで行う内容です。
- ウ誤り。緊急度の高い業務再開後の運営継続や業務範囲の拡大は業務回復フェーズで行う内容です。
- エ正しい。最も緊急度の高い業務を対象に代替手段への切替えと経営資源のシフトを行うのが業務再開フェーズです。