平成31年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問74
ストラテジ/企業活動発生した故障について,発生要因ごとの件数の記録を基に,故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに適している図法はどれか。
出典:平成31年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問74
- ア特性要因図
- イパレート図
- ウマトリックス図
- エ連関図
正解:イ
解説
パレート図は,項目別のデータを件数の多い順に棒グラフで並べ,その累積比率を折れ線グラフで重ねて表す図です。上位の少数の項目が全体の大部分を占めるというパレートの法則に基づき,重点的に対策すべき主要因を明確にできます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。特性要因図は結果(特性)とその要因の関係を魚の骨のような形に整理する図です。
- イ正しい。パレート図は件数の多い順に並べた棒グラフと累積比率の折れ線によって,上位を占める主な要因を明確に表現できます。
- ウ誤り。マトリックス図は二つ以上の要素の対応関係を行と列で整理する図です。
- エ誤り。連関図は複雑に絡み合った要因の因果関係を矢印で結んで表す図です。