令和6年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問71
ストラテジ／ビジネスインダストリIoT を活用したビジネスモデルの事例のうち，マスカスタマイゼーションの事例はどれか。
出典：令和6年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問71
- ア建機メーカーが，建設機械にエンジンの稼働状況が分かるセンサーと GPS を搭載して，機械の稼働場所と稼働状況を可視化する。これによって，盗難された機械にキーを入れても，遠隔操作によってエンジンが掛からないようにする。
- イ航空機メーカーが，エンジンに組み込まれたセンサーから稼働状況に関するデータを収集し，これを分析して，航空会社にエンジンの予防保守情報を提供する。
- ウ自動車メーカーが，稼働状況を把握するセンサーと，遠隔地からドアロックを解錠できる装置を自動車に搭載して，カーシェアサービスを提供する。
- エ眼鏡メーカーが，店内で顧客の顔の形状を 3D スキャナーによってデジタル化し，パターンの組み合わせで顧客に合ったフレーム形状を設計する。その後，工場に設計情報を送信し，パーツを組み合わせてフレームを効率的に製造する。
正解：エ
解説
マスカスタマイゼーションは，顧客一人ひとりの個別ニーズに応じたカスタマイズ製品を，大量生産に近い効率で製造する仕組みです。眼鏡メーカーが顧客の顔形状をスキャンして個別に設計し，工場で効率的に製造する事例は，これに該当します。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。センサーとGPSで機械の稼働・盗難を監視する事例は，IoTによる資産管理・盗難防止の事例であり，個別カスタマイズの製造事例ではありません。
- イ誤り。エンジンの稼働データから予防保守情報を提供する事例は，IoTによる予知保全（予防保守）の事例です。
- ウ誤り。稼働状況と遠隔解錠によってカーシェアサービスを提供する事例は，IoTを活用したシェアリングサービスの事例です。
- エ正しい。顧客ごとに個別設計した上で効率的に製造する眼鏡メーカーの事例が，マスカスタマイゼーションに該当します。