平成26年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問58
マネジメント/サービスマネジメントシステム障害の発生時に,オペレータが障害の発生を確実に認知できるのはどれか。
出典:平成26年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問58
- アサーバルームに室内全体を見渡せるモニタカメラを設置して常時監視する。
- イシステムコンソールへ出力させるアラームなどのメッセージに連動して,信号表示灯を点灯する機能や報知器を鳴動する機能を設ける。
- ウ障害発生時にスナップショットダンプやメモリダンプを採取する機能を設ける。
- エ毎日定時にファイルをフルバックアップする機能を設ける。
正解:イ
解説
オペレータが障害の発生を確実に認知するには,システムからの異常通知を人の目や耳に直接訴える仕組みが必要です。アラームメッセージに連動して信号表示灯を点灯させたり,報知器を鳴動させたりすることで,見落としなく障害発生を伝えることができます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。モニタカメラによる常時監視は,見落としが生じる可能性があり,障害発生を確実に認知する手段としては不十分です。
- イ正しい。アラームメッセージに連動して信号表示灯や報知器を作動させることで,オペレータが障害発生を確実に認知できます。
- ウ誤り。スナップショットダンプやメモリダンプの採取は,障害の原因を後から解析するための情報収集であり,発生の認知そのものには直結しません。
- エ誤り。定時のフルバックアップはデータの保全策であり,障害発生の認知とは直接関係しません。