IPA過去問ドリル

平成26年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問58

マネジメント/サービスマネジメント

システム障害の発生時に,オペレータが障害の発生を確実に認知できるのはどれか。

出典:平成26年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問58

正解:イ

解説

オペレータが障害の発生を確実に認知するには,システムからの異常通知を人の目や耳に直接訴える仕組みが必要です。アラームメッセージに連動して信号表示灯を点灯させたり,報知器を鳴動させたりすることで,見落としなく障害発生を伝えることができます。

選択肢ごとの解説

  • 誤り。モニタカメラによる常時監視は,見落としが生じる可能性があり,障害発生を確実に認知する手段としては不十分です。
  • 正しい。アラームメッセージに連動して信号表示灯や報知器を作動させることで,オペレータが障害発生を確実に認知できます。
  • 誤り。スナップショットダンプやメモリダンプの採取は,障害の原因を後から解析するための情報収集であり,発生の認知そのものには直結しません。
  • 誤り。定時のフルバックアップはデータの保全策であり,障害発生の認知とは直接関係しません。
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