平成31年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問72
ストラテジ/ビジネスインダストリCGM(Consumer Generated Media)の例はどれか。
出典:平成31年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問72
- ア企業が,経営状況や財務状況,業績動向に関する情報を,個人投資家向けに公開する自社のWebサイト
- イ企業が,自社の商品の特徴や使用方法に関する情報を,一般消費者向けに発信する自社のWebサイト
- ウ行政機関が,政策,行政サービスに関する情報を,一般市民向けに公開する自組織のWebサイト
- エ個人が,自らが使用した商品などの評価に関する情報を,不特定多数に向けて発信するブログやSNSなどのWebサイト
正解:エ
解説
CGM(Consumer Generated Media)は,一般の消費者(個人)が,自らの体験や評価などの情報を発信するブログやSNS,口コミサイトなどのメディアのことです。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。企業が個人投資家向けに経営状況を公開する自社サイトは,IR(インベスターリレーションズ)サイトの説明です。
- イ誤り。企業が消費者向けに商品情報を発信する自社サイトは,企業の広報・マーケティングサイトの説明です。
- ウ誤り。行政機関が市民向けに情報を公開するサイトは,行政の公式サイトの説明です。
- エ正しい。個人が商品の評価などを不特定多数に発信するブログやSNSは,CGMの代表例です。