令和元年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問57
マネジメント／サービスマネジメント事業継続計画で用いられる用語であり，インシデントの発生後，次のいずれかの事項までに要する時間を表すものはどれか。 (1) 製品又はサービスが再開される。 (2) 事業活動が再開される。 (3) 資源が復旧される。
出典：令和元年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問57
- アMTBF
- イMTTR
- ウRPO
- エRTO
正解：エ
解説
RTO（Recovery Time Objective，目標復旧時間）は，インシデント発生後，製品・サービスの再開や事業活動の再開，資源の復旧までに要する時間の目標値を表す事業継続計画（BCP）の用語です。これに対しRPO（Recovery Point Objective，目標復旧時点）は，どの時点のデータまで復旧させるかという「時点」を表し，許容できるデータ損失量の目安になります。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。MTBF（平均故障間隔）は，故障から次の故障までの平均稼働時間を表す信頼性の指標です。
- イ誤り。MTTR（平均修復時間）は，故障してから修復が完了するまでの平均時間を表す保守性の指標です。
- ウ誤り。RPO（目標復旧時点）は，どの時点のデータまで戻せるかという時点を表すもので，所要時間ではありません。
- エ正しい。RTO（目標復旧時間）が，インシデント発生後に再開・復旧までに要する時間を表します。