平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問59
テクノロジ／セキュリティ迷惑メールを受信したときに避けるべき行動はどれか。
出典：平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問59
- ア電子メールの経路情報などから送信元プロバイダが判明したときに，迷惑メールが送られてくることを，そのプロバイダに通報する。
- イ発信者に対して苦情を申し立てるために，迷惑メールに返信する。
- ウ迷惑メールは開かずに削除する。
- エメールソフトの迷惑メールフィルタを設定し，以後，同一発信者からの電子メールを迷惑メールフォルダに振り分ける。
正解：イ
解説
迷惑メールに返信すると，そのメールアドレスが実在して使われていることを発信者に知らせることになり，さらに迷惑メールが増えるおそれがあります。返信は避けるべき行動です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。送信元プロバイダへの通報は，有効な対処の一つです。
- イ正しい。返信するとアドレスが有効だと知られてしまうので避けるべきです。
- ウ誤り。開かずに削除するのは適切な対処です。
- エ誤り。フィルタで自動的に振り分けるのは適切な対処です。