令和3年度 ITパスポート試験 問13
ストラテジ／ビジネスインダストリFinTech の事例として，最も適切なものはどれか。
出典：令和3年度 ITパスポート試験 問13
- ア銀行において，災害や大規模障害が発生した場合に勘定系システムが停止することがないように，障害発生時には即時にバックアップシステムに切り替える。
- イクレジットカード会社において，消費者がクレジットカードの暗証番号を規定回数連続で間違えて入力した場合に，クレジットカードを利用できなくなるようにする。
- ウ証券会社において，顧客が PC の画面上で株式売買を行うときに，顧客に合った投資信託を提案したり自動で資産運用を行ったりする，ロボアドバイザのサービスを提供する。
- エ損害保険会社において，事故の内容や回数に基づいた等級を設定しておき，インターネット自動車保険の契約者ごとに，1年間の事故履歴に応じて等級を上下させるとともに，保険料を変更する。
正解：ウ
解説
FinTechは，Finance（金融）とTechnology（技術）を組み合わせた言葉で，AIやITなどの新しい技術を使った革新的な金融サービスを指します。顧客に合った投資を提案し，資産運用まで自動で行うロボアドバイザは，その代表例です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。障害時にバックアップシステムへ切り替えるのは，従来からある耐障害性・可用性の確保策で，新しい技術による金融サービスの革新とはいえません。
- イ誤り。暗証番号を連続で間違えると利用できなくなるのは，従来からあるセキュリティ上の仕組みです。
- ウ正しい。AIなどを用いて投資の提案や自動運用を行うロボアドバイザは，FinTechの事例です。
- エ誤り。事故履歴に応じて等級を変えて保険料を変更する仕組みは，従来からある保険の等級制度であり，新しい技術を使ったサービスの事例ではありません。