令和4年度 ITパスポート試験 問35
ストラテジ／システム企画あるコールセンタでは，AI を活用した業務改革の検討を進めて，導入するシステムを絞り込んだ。しかし，想定している効果が得られるかなど不明点が多いので，試行して実現性の検証を行うことにした。このような検証を何というか。
出典：令和4年度 ITパスポート試験 問35
- アIoT
- イPoC
- ウSoE
- エSoR
正解：イ
解説
PoC（Proof of Concept：概念実証）は，新しい技術やアイデアの実現可能性や効果を，本格的な導入の前に小規模に試行して検証することです。効果に不明点が多いときに，リスクを抑えながら確かめる手段として使われます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。IoT は，様々なモノをインターネットにつなぎ，情報をやり取りする仕組みのことです。
- イ正しい。新しい技術の実現性や効果を，試行して検証する概念実証（PoC）の説明です。
- ウ誤り。SoE（Systems of Engagement）は，顧客とのつながりを重視したシステムのことです。
- エ誤り。SoR（Systems of Record）は，企業の取引などの記録を確実に管理する，基幹系のシステムのことです。