過去問ドリル

令和6年度 ITパスポート試験 問13

ストラテジ/ビジネスインダストリ

金融機関では,同一の顧客で複数の口座をもつ個人や法人について,氏名又は法人名,生年月日又は設立年月日,電話番号,住所又は所在地などを手掛かりに集約し,顧客ごとの預金の総額を正確に把握する作業が行われる。このように顧客がもつ複数の口座を,顧客ごとに取りまとめて一元管理する手続を表す用語として,最も適切なものはどれか。

出典:令和6年度 ITパスポート試験 問13

正解:エ

解説

同一の顧客が複数の口座をもつ場合に,氏名・生年月日・住所などを手掛かりに同じ顧客のデータとして取りまとめ,一元管理することを名寄せといいます。顧客ごとの預金総額の把握などに使われます。

選択肢ごとの解説

  • ア誤り。アカウントアグリゲーションは,複数の金融機関の口座情報などを一つの画面でまとめて参照できるようにするサービスです。口座を顧客ごとに集約する金融機関内の手続を指す用語ではありません。
  • イ誤り。キーマッピングは,異なるシステム間でデータの項目やコードを対応付けることを指す用語です。
  • ウ誤り。垂直統合は,原材料の調達から販売までのように,事業の上流から下流までを一つの企業グループで手がける経営形態です。
  • エ正しい。名寄せは,氏名や住所などを手掛かりに,同一の顧客のデータを一つにまとめる手続です。
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