平成27年度 春期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問21

解説

非機能要件の使用性（ユーザビリティ）は，利用者がどれだけ簡単にシステムを理解し，習得し，操作できるかに関する特性である。4時間以内のトレーニングを受けることで新しい画面を操作できるようになることは，システムの習得しやすさ・分かりやすさを表しており，使用性に該当する非機能要件である。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。4時間以内のトレーニングを受けることで，新しい画面を操作できるようになることは，システムの習得のしやすさを表す使用性に該当する。
• イ誤り。業務量がピークの日であっても8時間以内で夜間バッチ処理を完了できることは，システムの処理時間に関する要件であり，性能・拡張性に該当する非機能要件である。
• ウ誤り。現行のシステムから新システムに72時間以内で移行できることは，移行に関する要件であり，移行性に該当する非機能要件である。
• エ誤り。地震などの大規模災害時であっても144時間以内にシステムを復旧できることは，災害対策・復旧に関する要件であり，可用性に該当する非機能要件である。