令和元年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問48
ストラテジ／ビジネスインダストリRPA を活用することによって業務の改善を図ったものはどれか。
出典：令和元年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問48
- ア果物の出荷検査のために，画像解析によって大きさや形が規格外の果物をふるい落とす装置を導入し，検査速度を向上させた。
- イ事務職員が人手で行っていた定型的かつ大量のコピー＆ペースト作業をソフトウェアによって自動化し，作業時間の短縮と作業精度の向上を実現させた。
- ウ倉庫での作業従事者にパワーアシストスーツを着用させ，身体の不調で病欠する従業員の割合を低減させた。
- エビッグデータを用いてあらかじめ解析した結果から，タクシーの需要が多いと見込まれる地域を日ごとに特定し，タクシーの空車の割合を低減させた。
正解：イ
解説
RPA（Robotic Process Automation）は、人手で行っていた定型的な事務作業をソフトウェアロボットによって自動化する技術です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。画像解析によって規格外の果物をふるい落とす装置の導入は、画像認識技術の活用例であり、RPAの説明ではありません。
- イ正しい。定型的かつ大量のコピー＆ペースト作業をソフトウェアで自動化するのは、RPAの活用例です。
- ウ誤り。パワーアシストスーツの着用による身体的負荷の軽減は、ロボット技術の活用例であり、RPAの説明ではありません。
- エ誤り。ビッグデータの解析によるタクシー需要の予測は、データ分析（ビッグデータ活用）の例であり、RPAの説明ではありません。