平成24年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問19
テクノロジ／開発技術情報システムの企画，開発，運用，保守作業に関わる国際標準の一つであるSPA（Software Process Assessment）の説明として，適切なものはどれか。
出典：平成24年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問19
- アソフトウェアプロセスがどの程度標準化・定量化され，継続的に改善されているかを判定することを目的としている。
- イソフトウェアライフサイクルを主プロセス，支援プロセス，組織プロセスの三つのプロセス群に分け，作業内容を定めている。
- ウ品質保証に関する要求項目を体系的に規定した国際規格の一部である。
- エプロジェクトマネジメントの知識体系と応用のためのガイドである。
正解：ア
解説
SPA（Software Process Assessment）は，組織のソフトウェアプロセスがどの程度標準化・定量化され，継続的に改善されているかを判定することを目的としたプロセスアセスメントの仕組みです。ソフトウェアライフサイクルのプロセス群の定義はISO/IEC 12207，品質保証の体系的な要求規定はISO 9000シリーズ，プロジェクトマネジメントの知識体系はPMBOKの説明です。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。ソフトウェアプロセスがどの程度標準化・定量化され，継続的に改善されているかを判定することを目的としているのが，SPAです。
- イ誤り。ソフトウェアライフサイクルを主プロセス，支援プロセス，組織プロセスに分けて作業内容を定めているのは，ISO/IEC 12207の説明です。
- ウ誤り。品質保証に関する要求項目を体系的に規定した国際規格の一部であるという説明は，ISO 9000シリーズなどに該当します。
- エ誤り。プロジェクトマネジメントの知識体系と応用のためのガイドは，PMBOKの説明です。