令和6年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問17
ストラテジ／ビジネスインダストリSNSやWeb検索などに関して，イーライ・パリサーが提唱したフィルターバブルの記述として，適切なものはどれか。
出典：令和6年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問17
- アPCやスマートフォンなど，使用する機器の性能やソフトウェアの機能に応じて，利用者は情報へのアクセスにフィルターがかかっており，様々な格差が生じている。
- イSNSで一般のインターネット利用者が発信する情報が増えたことによって，Web検索の結果は非常に膨大なものとなり，個人による適切な情報収集が難しくなった。
- ウ広告収入を目的に，事実とは異なるフィルターのかかったニュースがSNSなどを通じて発信されるようになったので，正確な情報を検索することが困難になった。
- エ利用者の属性・行動などに応じ，好ましいと考えられる情報がより多く表示され，利用者は実社会とは隔てられたパーソナライズされた情報空間へと包まれる。
正解：エ
解説
フィルターバブルは，イーライ・パリサーが提唱した概念で，検索エンジンやSNSが，利用者の属性や行動履歴などのデータに基づいて，その利用者が好むと推測される情報を選択的に多く表示するアルゴリズムによって，利用者が自分の興味関心に偏った情報だけに囲まれ，実社会の多様な意見や情報から隔てられたパーソナライズされた情報空間に包み込まれてしまう現象を指します。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。使用する機器の性能やソフトウェアの機能の違いによって生じる情報格差は，デジタルデバイドの説明であり，フィルターバブルの説明ではありません。
- イ誤り。SNSの普及によってWeb検索結果が膨大になり個人の情報収集が難しくなったという記述は，情報過多（インフォメーションオーバーロード）に関する説明であり，フィルターバブルの説明ではありません。
- ウ誤り。広告収入目的で事実と異なるニュースが発信されるという記述は，フェイクニュースに関する説明であり，フィルターバブルの説明ではありません。
- エ正しい。利用者の属性・行動に応じて好ましい情報が多く表示され，パーソナライズされた情報空間に利用者が包まれるという記述が，フィルターバブルの説明です。