平成24年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問54

解説

管理図は，プロセスから得られるデータを時系列にプロットし，あらかじめ設定した管理限界（上限・下限）と比較することで，プロセスが統計的に安定した状態にあるか，異常な変動が生じていないかを判断するために用いられます。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。管理図は，上限・下限の管理限界を設定し，プロセスの安定性やパフォーマンスの予測可能性を判断するために用いられます。
• イ誤り。実験計画法は，複数の要因が結果に与える影響を効率よく調べるための実験の計画手法であり，上限・下限を用いた判定手法ではありません。
• ウ誤り。流れ図（フローチャート）は，作業の手順や処理の流れを図示する手法であり，上限・下限による判定を行うものではありません。
• エ誤り。ベンチマークは，他社や他のプロセスと比較して自らの水準を評価する手法であり，上限・下限を設定するものではありません。