平成25年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問73
ストラテジ／ビジネスインダストリe-ビジネス分野で提唱されているロングテールの考え方を説明したものはどれか。
出典：平成25年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問73
- ア売れ筋商品に絞り込んで販売するのではなく，多品種少量販売によって大きな売上や利益を得ることができる。
- イ業界標準を確立した製品・サービスは生産規模が2倍になると生産性が更に向上し，収益が2倍以上になる。
- ウ全体の2割の優良顧客が全体の売上の8割を占め，全商品の上位2割が8割の売上を占める。
- エ利用者が増えるほど，個々の利用者の便益が増加し，その結果，ますます利用者が増えることで寡占化が進む。
正解：ア
解説
ロングテールとは，インターネット販売のように在庫コストや陳列制約が小さい場合，個々にはあまり売れない多品種の商品（テール部分）を幅広く取りそろえることで，その合計が売れ筋商品（ヘッド部分）に匹敵する売上・利益を生み出せるという考え方です。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。売れ筋商品に絞らず多品種少量販売を行うことで大きな売上・利益を得られるという考え方がロングテールです。
- イ誤り。生産規模が2倍になると生産性が向上し収益が2倍以上になるという説明は，経験曲線効果（規模の経済）に関する説明です。
- ウ誤り。上位2割の顧客や商品が売上の8割を占めるという説明は，パレートの法則（80対20の法則）の説明であり，ロングテールとは逆の偏り方を表します。
- エ誤り。利用者が増えるほど便益が増し寡占化が進むという説明はネットワーク外部性の説明です。