平成28年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問78
ストラテジ／法務A社では，社員のソーシャルメディア利用に関し，業務利用だけでなく，私的利用における注意事項も取りまとめ，ソーシャルメディアガイドラインを策定した。私的利用も対象とするガイドラインが必要とされる理由として，最も適切なものはどれか。
出典：平成28年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問78
- アソーシャルメディアアカウントの取得や解約の手続をスムーズに進めるため
- イソーシャルメディア上の行為は社員だけでなくA社にも影響を与えるため
- ウソーシャルメディアの操作方法を習得するマニュアルとして利用するため
- エソーシャルメディアの利用料金がA社に大きな負担となることを防ぐため
正解：イ
解説
社員が私的にソーシャルメディアで行った発言や行動であっても，それが会社に関する内容であったり社会的に問題視されたりすると，企業の評判やブランドイメージに影響を及ぼす可能性があります。そのため，私的利用も対象としたガイドラインが必要とされます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。アカウントの取得・解約手続の円滑化は，ガイドラインの目的として中心的なものではありません。
- イ正しい。私的なソーシャルメディア上の行為であっても，社員個人だけでなく会社にも影響を及ぼし得ることがガイドライン策定の理由です。
- ウ誤り。操作方法の習得マニュアルとしての利用は，情報セキュリティ・リスク管理を目的としたガイドラインの趣旨とは異なります。
- エ誤り。利用料金の負担軽減は，私的利用を対象とするガイドラインが必要とされる主な理由ではありません。