令和5年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問72

解説

アグリゲーションサービスは，分散して存在する事業者や個人のサービス・機能への一括的なアクセスを顧客に提供し，比較，まとめ，統一的な制御，最適な組合せなどをワンストップで実現するサービスです。複数の銀行口座を一括管理する口座アグリゲーションなどが代表例です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。あらゆる顧客接点をシームレスに統合して最適な購買体験を提供するのはオムニチャネルの説明です。
• イ誤り。中立的な第三者が売買の間に入って決済等の安全性を確保するのはエスクローサービスの説明です。
• ウ正しい。分散的に存在する事業者，個人や機能への一括的なアクセスを提供し，ワンストップでのサービス提供を可能にするのがアグリゲーションサービスです。
• エ誤り。加盟店が本部に対価を支払って確立したサービスや商品を使う権利を受け取るのはフランチャイズの説明です。