平成28年度 春期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問25
ストラテジ/企業活動SECIモデルにおける,内面化の説明はどれか。
出典:平成28年度 春期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問25
- ア新たに創造された知識を組織に広め,新たな暗黙知として習得すること
- イ組織内の個人,小グループが有する暗黙知を形式知として明示化すること
- ウ組織内の個人,小グループで暗黙知の共有化や,新たな暗黙知の創造を行うこと
- エ明示化した形式知を組み合わせ,それを基に新たな知識を創造すること
正解:ア
解説
SECIモデルは,野中郁次郎らが提唱した知識創造プロセスのモデルであり,共同化(Socialization),表出化(Externalization),連結化(Combination),内面化(Internalization)の四つのプロセスから構成される。内面化とは,連結化によって組織内に広められた形式知を,個人が実践や経験を通じて体得し,新たな暗黙知として自らの中に習得することをいう。組織内の個人・小グループが有する暗黙知を形式知として明示化することは表出化,個人・小グループで暗黙知を共有し新たな暗黙知を創造することは共同化,明示化した形式知を組み合わせて新たな知識を創造することは連結化の説明であり,いずれも内面化の説明ではない。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。新たに創造された知識(形式知)を組織に広め,個人が実践を通じてそれを体得し,新たな暗黙知として習得することが,SECIモデルにおける内面化の説明です。
- イ誤り。組織内の個人,小グループが有する暗黙知を形式知として明示化することは,表出化の説明であり,内面化ではありません。
- ウ誤り。組織内の個人,小グループで暗黙知の共有化や,新たな暗黙知の創造を行うことは,共同化の説明であり,内面化ではありません。
- エ誤り。明示化した形式知を組み合わせ,それを基に新たな知識を創造することは,連結化の説明であり,内面化ではありません。