令和6年度 秋期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問16

解説

リーダーシップのコンティンジェンシー理論（条件適合理論）は，唯一最適なリーダーシップスタイルは存在せず，リーダーの特性や行動の有効性は，置かれた状況（部下との関係，課題の明確さ，権限の強さなど）によって異なる，という考え方に基づく理論である。フィードラーが提唱した代表的な理論であり，リーダーにとって有利な状況から不利な状況までを整理し，それぞれの状況に適したリーダーシップスタイルを分析する。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。権限行使と命令統制による労務管理を批判し，目標管理制度や経営参加制度などによる動機付けが有効だとしたものは，マグレガーのY理論などに基づく行動科学的管理論の説明です。
• イ誤り。恒常的に成果に結び付けることができる個人の行動や思考特性をモデル化し，評価や育成の基準にしたものは，コンピテンシーモデルの説明です。
• ウ誤り。人間の基本的欲求を低次から，生理的欲求，安全の欲求，所属と愛の欲求，承認の欲求，自己実現の欲求と階層化したものは，マズローの欲求階層説の説明です。
• エ正しい。唯一最適な部下の指導・育成のスタイルは存在しないという考え方に基づいて，リーダーの特性や行動と状況の関係を分析したものが，コンティンジェンシー理論の説明です。