過去問ドリル

CLF-C02:AWS Certified Cloud Practitioner 請求・料金・サポート 問13

請求・料金・サポート/AWS の技術リソースとサポートプラン

AWS のすべてのアカウントが追加料金なしで利用できる、ベーシック(Basic)サポートプランに含まれるものとして適切なものはどれですか。

当サイトのオリジナル問題(CLF-C02:AWS Certified Cloud Practitionerの出題範囲「請求・料金・サポート」に対応。実際の試験問題ではありません)

正解:D

解説

ベーシック(Basic)サポートはすべてのアカウントが追加料金なしで利用でき、ドキュメントやホワイトペーパー、AWS re:Post(コミュニティ)、コア(一部)の Trusted Advisor チェック、AWS Health のパーソナルヘルスダッシュボードなどが含まれます。本番停止時 1 時間未満応答の 24 時間 365 日の技術サポートや専任の TAM、技術的な問い合わせ(ケース起票)は、ビジネス・エンタープライズなどの有償プランの機能です。

選択肢ごとの解説

  • A誤り。本番停止時 1 時間未満応答の 24 時間 365 日の技術サポートは、ビジネス・エンタープライズなどの有償プランの機能です。
  • B誤り。専任の TAM はエンタープライズ系の有償プランで提供される機能で、Basic には含まれません。
  • C誤り。技術的な問い合わせへの対応(ケース起票)は有償プランの機能で、Basic には含まれません。
  • D正しい。ドキュメント・re:Post・一部の Trusted Advisor チェック・パーソナルヘルスダッシュボード等は Basic に含まれます。
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