平成21年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問27
テクノロジ／ヒューマンインタフェースGUI 画面の設計において，キーボードの操作に慣れている利用者と，慣れていない利用者のどちらにも，操作性の良いユーザインタフェースを実現するための留意点のうち，適切なものはどれか。
出典：平成21年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問27
- アキーボードから入力させる項目数を最少にして，できる限り項目の一覧からマウスで選択させるようにする。
- イ使用頻度の高い操作は，マウスをダブルクリックして実行できるようにする。
- ウできる限り多くの操作に対して，マウスとキーボードの両方のインタフェースを用意する。
- エ入力原票の形式にとらわれずに，必須項目など重要なものは1か所に集めて配置し，入力漏れがないようにする。
正解：ウ
解説
キーボード操作に慣れた利用者と慣れていない利用者の双方にとって操作しやすい画面にするには，一方の操作方法に限定せず，できる限り多くの操作についてマウスとキーボードの両方から実行できるようにしておくことが望まれます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。入力項目をすべて一覧選択にしてしまうと，キーボード操作に慣れた利用者にとってかえって操作効率が下がる場合があります。
- イ誤り。ダブルクリックのみを前提にすると，マウス操作に不慣れな利用者や，キーボード中心の利用者にとって操作しにくくなります。
- ウ正しい。できる限り多くの操作についてマウスとキーボードの両方のインタフェースを用意することで，どちらの利用者にも操作しやすくなります。
- エ誤り。項目の配置に関する記述であり，キーボードとマウスの双方への配慮という観点そのものには直接答えていません。