平成24年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問72

解説

ディジタルデバイド（情報格差）とは，パソコンやインターネットなどの情報通信技術を利用できる人とできない人との間に生じる，情報の入手や活用における社会的・経済的な格差のことです。情報リテラシの有無や利用環境の違いが，この格差を生む要因になります。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。情報通信機器の利用方法が分からない，所有していないという状態そのものの説明であり，格差という概念までは説明していません。
• イ誤り。誰もが情報通信を利活用できるように整備された環境の説明は，デジタルデバイドの解消を目指す情報バリアフリーなどの取組みの説明です。
• ウ誤り。情報通信機器やサービスの利用しやすさの度合いの説明は，アクセシビリティの説明です。
• エ正しい。情報リテラシの有無やITの利用環境の相違などによって生じる社会的又は経済的格差が，ディジタルデバイドです。