平成24年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問71

解説

ナレッジマネジメントは，個人や部門に散在する知識や経験（暗黙知）を組織全体で共有できる形式知に変換し，共有・活用することで，組織全体の問題解決力や競争力を高める経営手法です。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。企業内に散在する知識を共有化し，組織全体の問題解決力を高める経営を行うのがナレッジマネジメントです。
• イ誤り。組織の階層を少なくした平型の組織構造で経営を行う説明は，フラット型組織の説明です。
• ウ誤り。優れた業績を上げている企業との比較分析から経営革新を行う説明は，ベンチマーキングの説明です。
• エ誤り。企業独自のノウハウや技術を核とした経営の説明は，コアコンピタンス経営の説明です。