平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問16
テクノロジ／システム構成要素コンピュータシステムの信頼性に関する記述のうち，適切なものはどれか。
出典：平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問16
- アシステムの遠隔保守は，MTTRを長くし，稼働率を向上させる。
- イシステムの稼働率は，MTTRとMTBFを長くすることによって向上する。
- ウシステムの構成が複雑なほど，MTBFは長くなる。
- エシステムの予防保守は，MTBFを長くするために行う。
正解：エ
解説
MTBF（平均故障間隔）は稼働している時間の平均，MTTR（平均修理時間）は故障から復旧までの平均時間を表します。稼働率はMTBF÷（MTBF＋MTTR）で表されるため，MTBFを長く，MTTRを短くするほど稼働率は向上します。予防保守は，故障が起きる前に部品交換や点検を行うことで，MTBFを長くする（故障間隔を延ばす）ことを目的に行われます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。遠隔保守はMTTR（修理時間）を短くすることで稼働率を向上させるものであり，MTTRを長くするわけではありません。
- イ誤り。稼働率を高めるにはMTBFを長く，MTTRを短くする必要があります。MTTRを長くすると稼働率はむしろ低下します。
- ウ誤り。システム構成が複雑になるほど故障要因が増えるため，一般にMTBFは短くなる傾向があります。
- エ正しい。予防保守は，計画的な部品交換や点検によって故障の発生を未然に防ぎ，MTBF（平均故障間隔）を長くするために行われます。