平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問52
マネジメント／プロジェクトマネジメントプロジェクトに関わるステークホルダの説明のうち，適切なものはどれか。
出典：平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問52
- ア組織の内部に属しており，組織の外部にいることはない。
- イプロジェクトに直接参加し，間接的な関与にとどまることはない。
- ウプロジェクトの成果が，自らの利益になる者と不利益になる者がいる。
- エプロジェクトマネージャのように，個人として特定できることが必要である。
正解：ウ
解説
ステークホルダとは，プロジェクトの実行や結果によって，利害に影響を受ける（積極的に関わる，あるいは影響を受ける）個人や組織のことです。プロジェクトの成果によって利益を得る者もいれば，不利益を被る者もいる点が特徴で，必ずしも組織の内部の者に限らず，外部の顧客や関係者，社会なども含まれます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。ステークホルダには，組織の外部にいる顧客や関係者，規制当局なども含まれます。
- イ誤り。ステークホルダには，プロジェクトに直接参加する者だけでなく，間接的な影響を受けるにとどまる者も含まれます。
- ウ正しい。ステークホルダには，プロジェクトの成果が自らの利益になる者もいれば，不利益になる者もいます。
- エ誤り。ステークホルダは，個人だけでなく，部門や組織，社会全体など，個人として特定できない集団の場合もあります。