平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問55
マネジメント/サービスマネジメントシステムが正常に稼働するかどうかを確認するために,システムの利用部門の利用者と情報システム部門の運用者が合同で,本稼働前に運用テストを実施することになった。利用者が優先して確認すべき事項はどれか。
出典:平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問55
- アオンライン処理,バッチ処理などが,運用手順どおりに稼働すること
- イ決められた業務手順どおりに,システムが稼働すること
- ウ全てのアプリケーションプログラムが仕様書どおりに機能すること
- エ目標とする性能要件を満たしていること
正解:イ
解説
運用テストは,本番稼働前に,実際の業務の流れに沿ってシステムが問題なく利用できるかを確認するテストです。利用部門の利用者は,情報システム部門の運用者とは異なる立場として,自分たちの決められた業務手順どおりにシステムが正しく稼働するかどうかを最優先に確認すべきです。オンライン・バッチ処理の運用手順や性能要件,仕様書との整合性の確認は,主に情報システム部門側が担う観点です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。オンライン処理・バッチ処理が運用手順どおりに稼働することの確認は,主に情報システム部門の運用者が担うべき観点です。
- イ正しい。利用者は,自分たちが日常行っている業務手順どおりにシステムが正しく稼働することを最優先で確認すべきです。
- ウ誤り。全てのアプリケーションプログラムが仕様書どおりに機能することの確認は,開発部門やシステムテストの段階で確認すべき事項です。
- エ誤り。性能要件を満たしているかどうかの確認は,主に情報システム部門が性能テストなどを通じて確認すべき事項です。