平成25年度 春期 ITパスポート試験 問20

解説

労働者派遣では，派遣労働者を雇用して給与を支払うのは派遣元で，派遣先は実際に指揮命令して働かせる側です。派遣先は，派遣労働者から苦情の申出を受けたときに，適切かつ迅速に処理する責任（派遣先責任者による苦情処理）を負います。給与・勤務時間の明示，キャリア支援，雇用安定措置は，雇用主である派遣元の役割です（出題当時の整理で，その後の法改正でキャリア形成支援などの義務は拡充されています）。

下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。苦情の適切かつ迅速な処理は派遣先が行うべきことです。
• イ誤り。給与や就業条件の明示は，雇用主である派遣元が行います。
• ウ誤り。派遣労働者のキャリア形成支援は，派遣元の役割です。
• エ誤り。派遣労働者の雇用の安定を図る措置は，雇用主である派遣元が講じます。