平成26年度 春期 ITパスポート試験 問18
ストラテジ／ビジネスインダストリインターネットショッピングのロングテール現象の説明として，適切なものはどれか。
出典：平成26年度 春期 ITパスポート試験 問18
- ア売上高の大きな商品から得られる利益によって，売上高の小さな商品による損失をカバーすることができること
- イ商品を手にとって見ることができないので，店舗販売に比べて販売開始からヒット商品になるまでの時間が長く掛かるようになること
- ウ販売に必要なコストが少ないので，売上高の小さな商品を数多く取り扱うことによって利益を上げられること
- エブログに書かれた評価などの影響によって，商品の発売直後から販売が好調で，時間が経過しても衰えないこと
正解：ウ
解説
ロングテールとは，売上順にグラフに並べたとき，売上の小さい商品が長い尾のように続く形になることを指します。インターネットショッピングでは，店舗や在庫のコストが小さいため，売れ行きの小さな商品を数多く取り扱っても，その合計の売上や利益が大きくなります。これがロングテール現象です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。これは売れ筋商品の利益で不採算商品を補う，一般的な事業の考え方で，ロングテールとは異なります。
- イ誤り。ヒット商品になるまでの時間の話であり，ロングテールの説明ではありません。
- ウ正しい。コストが少ないため，売上高の小さな商品を数多く扱うことで利益を上げられるのがロングテールです。
- エ誤り。発売直後から好調が長く続くという内容は，ロングテールとは関係がありません。