令和6年度 ITパスポート試験 問50
マネジメント／開発技術ソフトウェア製品の品質特性を，移植性，機能適合性，互換性，使用性，信頼性，性能効率性，セキュリティ，保守性に分類したとき，RPA ソフトウェアの使用性に関する記述として，最も適切なものはどれか。
出典：令和6年度 ITパスポート試験 問50
- アRPA が稼働する PC の OS が変わっても動作する。
- イRPA で指定した時間及び条件に基づき，適切に自動処理が実行される。
- ウRPA で操作対象となるアプリケーションソフトウェアがバージョンアップされても，簡単な設定変更で対応できる。
- エRPA を利用したことがない人でも，簡単な教育だけで利用可能になる。
正解：エ
解説
ソフトウェア製品の品質特性のうち使用性は，利用者が使いやすいか，つまり使い方を覚えやすい，操作しやすいといった特性です。RPA を使ったことがない人でも，簡単な教育だけで使えるようになることは，使用性（習得のしやすさ）に関する記述です。
下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。稼働する PC の OS が変わっても動作することは，移植性に関する記述です。
- イ誤り。指定した時間や条件に基づいて適切に自動処理が実行されることは，機能適合性（機能が要求どおりに働くこと）に関する記述です。
- ウ誤り。操作対象のソフトウェアがバージョンアップされても簡単な設定変更で対応できることは，保守性に関する記述です。
- エ正しい。簡単な教育だけで，未経験者でも利用できるようになることは，使用性に関する記述です。