平成28年度 春期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問13
マネジメント／プロジェクトマネジメントプロジェクトのリスクを，デルファイ法を利用して抽出しているものはどれか。
出典：平成28年度 春期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問13
- アステークホルダや経験豊富なプロジェクトマネージャといった専門家にインタビューし，回答を収集してリスクとしてまとめる。
- イ複数のお互いに関係がないステークホルダやプロジェクトマネージャにアンケートを行い，その結果を要約する。さらに，要約結果を用いてアンケートを行い，結果を要約することを繰り返してリスクをまとめる。
- ウプロジェクトチームのメンバにPMOのメンバやステークホルダを複数名加え，一堂に会して会議をし，リスクに対する意見を出し合い，進行役がリスクとしてまとめる。
- エプロジェクトを強み，弱み，好機，脅威のそれぞれの観点及びその組合せで分析し，リスクをまとめる。
正解：イ
解説
デルファイ法は，お互いに面識のない，あるいは関係のない複数の専門家（ステークホルダやプロジェクトマネージャなど）に対して匿名でアンケートを行い，その回答結果を要約してフィードバックした上で，再度アンケートを行うというプロセスを何回か繰り返すことで，集団としての見解の収束を図りながらリスクなどを抽出する技法である。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。専門家にインタビューし，回答を収集してリスクとしてまとめる手法は，インタビュー法（専門家判断）の説明であり，デルファイ法特有の匿名性・反復性を伴うものではない。
- イ正しい。複数のお互いに関係がないステークホルダやプロジェクトマネージャにアンケートを行い，結果の要約とアンケートを繰り返してリスクをまとめる手法が，デルファイ法である。
- ウ誤り。プロジェクトチームのメンバにPMOやステークホルダを加えて一堂に会して会議を行い，意見を出し合ってまとめる手法は，ブレーンストーミングの説明である。
- エ誤り。強み，弱み，好機，脅威の観点及びその組合せで分析する手法は，SWOT分析の説明である。