平成26年度 秋期 システムアーキテクト試験 午前Ⅱ 問18

解説

システム化計画立案時に作成する全社レベルの業務モデルは，企業活動そのものを表現するモデルでもあります。したがって，ビジネスプロセスには，日常的な業務処理レベルの活動だけでなく，経営者や管理者が行う意思決定活動や戦略計画活動なども含めてモデル化する必要があります。データ項目の過度な詳細化，データの重複をそのまま反映すること，現行プロセスをそのまま反映させることは，いずれも全社レベルの業務モデル作成における適切な留意点ではありません。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。全社レベルの業務モデルでは，詳細なデータ項目までを定義する必要はなく，過度に詳細化するとかえって全体像の把握を妨げるおそれがあります。
• イ正しい。業務モデルは企業活動のモデルでもあるので，ビジネスプロセスには日常業務レベルの活動だけでなく，意思決定活動や戦略計画活動も含める必要があります。
• ウ誤り。データクラス間のデータの重複は，本来正規化などによって排除すべきものであり，そのまま反映しておく必要があるという記述は適切ではありません。
• エ誤り。業務モデルは，将来のあるべき姿を見据えて作成すべきものであり，現行の業務プロセスをそのまま反映させる必要があるという記述は適切ではありません。