平成23年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問4
テクノロジ／システム構成要素情報システムの設計において，フェールソフトが講じられているのはどれか。
出典：平成23年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問4
- アUPS装置を設置することで，停電時に手順どおりにシステムを停止できるようにし，データを保全する。
- イ制御プログラムの障害時に，システムの暴走を避け，安全に運転を停止できるようにする。
- ウハードウェアの障害時に，パフォーマンスは低下するが，構成を縮小して運転を続けられるようにする。
- エ利用者の誤操作や誤入力を未然に防ぐことで，システムの誤動作を防止できるようにする。
正解：ウ
解説
フェールソフトは，ハードウェアなどに障害が発生した場合に，性能は低下しても構成を縮小して処理を継続できるようにする設計概念（縮退運転）です。UPSによる安全停止やデータ保全，制御プログラム暴走時の安全停止はフェールセーフの考え方に近く，誤操作や誤入力の防止はフールプルーフに該当します。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。UPS装置による手順どおりの停止とデータ保全は，停電時にシステムを安全に停止させる対策です。
- イ誤り。障害時に安全に運転を停止できるようにすることは，フェールセーフの考え方に該当します。
- ウ正しい。ハードウェア障害時に性能は低下しても構成を縮小して運転を継続できるようにすることが，フェールソフトです。
- エ誤り。誤操作や誤入力を未然に防ぐ設計は，フールプルーフに該当します。