平成23年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ

全25問。各問に解説と選択肢ごとの解説がついています。

• 問1重要性や需要変動，在庫コストの観点から商品単位に定量発注法，定期発注法，2ビン発注法のいずれの方法にするかを決定したい…
• 問2ITサービスマネジメントにおけるプロセスで，サービスライフサイクルのサービスストラテジに含まれる戦略レベルのプロセスの…
• 問3コンピュータシステムにおけるジョブスケジューリングの特徴のうち，適切なものはどれか。
• 問4情報システムの設計において，フェールソフトが講じられているのはどれか。
• 問5RAIDにおいて，信頼性向上ではなく，性能向上だけを目的としたものはどれか。
• 問6ITサービスマネジメントにおいて，リリース管理からインシデント管理に伝達することが望ましいとされている情報はどれか。
• 問7システムが障害によって停止したときに行う，システム再開の方法の一つであるウォームスタートの説明はどれか。
• 問8ITILのキャパシティ管理において，監視項目となるものはどれか。
• 問9ITILにおいて，サービスレベル管理プロセスの活動とされているものはどれか。
• 問10JIS Q 20000規格群におけるサービス継続及び可用性の管理プロセスで行う活動はどれか。
• 問11システム運用管理における管理情報の取扱いに関する記述のうち，最も適切なものはどれか。
• 問12様式が複数ある伝票から，様式ごとに定められた項目のデータを入力する。項目の入力漏れを検出するためにプログラムで実行する…
• 問13雷サージによって通信回線に誘起された異常電圧から通信機器を防護するための装置はどれか。
• 問14システム監査人の外観上の独立性に関する記述のうち，適切なものはどれか。
• 問15システム開発委託先（受託者）から委託元（委託者）に納品される成果物に対する受入れテストの適切性を確かめるシステム監査の…
• 問16プロジェクトのスケジュールを管理するときに使用する“クリティカルチェーン法”の特徴はどれか。
• 問17プロジェクトの進捗管理をEVM（Earned Value Management）で行っている。コストが超過せず，納期に…
• 問18定性的リスク分析の活動として，適切なものはどれか。
• 問19MPUの高速化技術の一つであるスーパースカラの特徴として，適切なものはどれか。
• 問20ECCメモリで，2ビットの誤りを検出し，1ビットの誤りを訂正するために用いるものはどれか。
• 問21信頼性設計におけるフォールバックを説明したものはどれか。
• 問22次数がnの関係Rには，属性なし（φ）も含めて異なる射影は幾つあるか。
• 問23TCP，UDPのポート番号を識別し，プライベートIPアドレスとグローバルIPアドレスとの対応関係を管理することによって…
• 問24ステガノグラフィの機能はどれか。
• 問25請負契約を締結していても，労働者派遣とみなされる受託者の行為はどれか。