平成28年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問23

解説

割れ窓理論は，建物の窓ガラスが割れたまま放置されていると，やがて他の窓もすべて割られてしまうという例えから，軽微な不正や犯罪，秩序の乱れを放置することによって，より大きな不正や犯罪が誘発され，地域や組織全体の環境が悪化していくという考え方です。この理論は，オフィスや情報システムにおける小さな規律違反を見逃さずに是正することの重要性を説明する際にも用いられます。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。環境設計による犯罪予防理論（CPTED）は，建物や街路などの物理的環境を設計することによって犯罪の機会を減らそうとする考え方であり，軽微な不正の放置が大きな犯罪を誘発するという考え方そのものではありません。
• イ誤り。日常活動理論は，動機をもった加害者，適当な標的，抑止力の不在という三つの要素がそろったときに犯罪が発生するという考え方であり，軽微な不正の放置と大きな犯罪の誘発を直接説明するものではありません。
• ウ誤り。不正のトライアングル理論は，不正行為が「機会」「動機・プレッシャー」「正当化」の三つの要素がそろったときに発生するという考え方であり，軽微な不正の放置がより大きな不正を誘発するという考え方とは異なります。
• エ正しい。軽微な不正や犯罪を放置することによって，より大きな不正や犯罪が誘発されるという考え方は，割れ窓理論です。