平成27年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18
ストラテジ／ビジネスインダストリe-ビジネス分野で提唱されているロングテールの考え方を説明したものはどれか。
出典：平成27年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18
- ア売れ筋商品に絞り込んで販売するのではなく，多品種少量販売によって大きな売上や利益を得ることができる。
- イ業界標準を確立した製品・サービスは生産規模が2倍になると生産性が更に向上し，収益が2倍以上になる。
- ウ全体の2割の優良顧客が全体の売上の8割を占め，全商品の上位2割が8割の売上を占める。
- エ利用者が増えるほど，個々の利用者の便益が増加し，その結果，ますます利用者が増えることで寡占化が進む。
正解：ア
解説
ロングテールは，インターネット上のECサイトなど，商品の陳列棚に物理的な制約がない場合，あまり売れない多数の商品（テール部分）の売上を積み上げることによって，売れ筋商品（ヘッド部分）に匹敵する，あるいはそれを上回る売上・利益を生み出せるという，e-ビジネス分野で提唱された考え方です。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。売れ筋商品に絞り込んで販売するのではなく，多品種少量販売によって大きな売上や利益を得ることができるという考え方が，ロングテールです。
- イ誤り。生産規模が2倍になると生産性が更に向上し，収益が2倍以上になるという考え方は，収穫逓増の法則（規模の経済）に関する説明です。
- ウ誤り。全体の2割の優良顧客が全体の売上の8割を占めるという考え方は，パレートの法則（80：20の法則）の説明であり，ロングテールとは対照的な考え方です。
- エ誤り。利用者が増えるほど便益が増加し，さらに利用者が増えるという考え方は，ネットワーク外部性（メトカーフの法則）の説明です。