平成30年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問12

解説

ジェフリー・A・ムーアのキャズム理論は，イノベータ理論の五つの採用者区分（イノベータ，アーリーアダプタ，アーリーマジョリティ，レイトマジョリティ，ラガード）のうち，ハイテク製品では，先進的なアーリーアダプタ層と実利を重視するアーリーマジョリティ層との間に，超えることが特に困難な深く大きな溝（キャズム）が存在すると主張したものです。この溝を越えられるかどうかが，ハイテク製品の普及の成否を左右するとされています。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。イノベータとアーリーアダプタの間には明確な断絶はあるものの，キャズムほど大きな溝とはされていません。
• イ正しい。アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間に存在する，先進的な採用者と実利主義的な採用者の価値観の違いによる深く大きな溝が“キャズム”です。
• ウ誤り。アーリーマジョリティとレイトマジョリティの間は，キャズム理論で特に強調される断絶の場所ではありません。
• エ誤り。レイトマジョリティとラガードの間は，キャズム理論で特に強調される断絶の場所ではありません。