令和3年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問13

解説

SECIモデルは，野中郁次郎が提唱した知識創造モデルで，共同化（暗黙知から暗黙知），表出化（暗黙知から形式知），連結化（形式知同士を組み合わせて新たな形式知を創造），内面化（形式知を実践し新たな暗黙知として体得）の4プロセスのスパイラルで組織的な知識創造が進むとします。新たに創造された知識（形式知）を組織に広め，実践を通じて新たな暗黙知として個人が習得するプロセスが内面化です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。共同化は，個人間で経験を共有し，暗黙知を暗黙知のまま伝達・獲得するプロセスです。
• イ誤り。表出化は，個人の暗黙知を言語化・図式化して形式知に変換するプロセスです。
• ウ誤り。連結化は，既存の形式知同士を組み合わせて新たな体系的な形式知を創造するプロセスです。
• エ正しい。形式知を組織に広め，実践を通じて個人が新たな暗黙知として習得するプロセスが内面化です。