令和2年度 10月 応用情報技術者試験 午前 問76
ストラテジ/企業活動複雑な要因の絡む問題について,その因果関係を明らかにすることによって,問題の原因を究明する手法はどれか。
出典:令和2年度 10月 応用情報技術者試験 午前 問76
- アPDPC 法
- イクラスタ分析法
- ウ系統図法
- エ連関図法
正解:エ
解説
連関図法は新 QC 七つ道具の一つで,原因と結果,目的と手段などが複雑に絡み合った問題について,要因を矢印で結んで因果関係を図に表し,主要な原因を絞り込んで究明する手法です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。PDPC 法(過程決定計画図法)は,計画が予期せぬ事態で行き詰まった場合に備え,あらかじめ取り得る経路を図示して目標達成までの道筋を明らかにする手法です。
- イ誤り。クラスタ分析法は,多数のデータを類似度に基づいていくつかのグループに分類する統計的手法です。
- ウ誤り。系統図法は,目的を達成するための手段を段階的に枝分かれさせて展開し,最適な手段を導く手法です。
- エ正しい。複雑に絡み合った要因の因果関係を明らかにして原因を究明するのが連関図法です。