平成31年度 春期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問16

解説

ハーシィ及びブランチャードが提唱するSL理論（Situational Leadership：状況対応リーダーシップ理論）とは，部下の成熟度（レディネス）のレベルに応じて，教示的，説得的，参加的，委任的という四つのリーダーシップスタイルを使い分けるべきとする理論である。開放の窓・秘密の窓・未知の窓・盲点の窓を用いた自己理解の説明はジョハリの窓，共同化・表出化・連結化・内面化のプロセスによる知識創造の説明は野中郁次郎らのSECIモデル，五段階の欲求の説明はマズローの欲求段階説であり，いずれもSL理論ではない。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。開放の窓，秘密の窓，未知の窓，盲点の窓の四つの窓を用いて自己理解と対人関係の良否を説明した理論は，“ジョハリの窓”の説明であり，SL理論ではありません。
• イ正しい。教示的，説得的，参加的，委任的の四つに，部下の成熟度レベルによってリーダーシップスタイルを分類した理論が，SL理論です。
• ウ誤り。共同化，表出化，連結化，内面化の四つのプロセスによって個人と組織に新たな知識が創造されるとした理論は，“SECIモデル”の説明であり，SL理論ではありません。
• エ誤り。生理的，安全，所属と愛情，承認と自尊，自己実現といった五つの段階で欲求が発達するとされる理論は，“マズローの欲求段階説”の説明であり，SL理論ではありません。