令和7年度 秋期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問11

解説

Redmineは，チケット（課題）ベースでタスクの起票，調査，解決，クローズといった状態管理やワークフローを実現できるオープンソースのプロジェクト管理ツールです。プロジェクトマネジメントの進捗・課題管理だけでなく，チケット管理の仕組みを応用することで，サービスマネジメントにおけるインシデント管理やサービス要求管理にも利用できます。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。Jenkinsは，ビルドやテストなどを自動化する継続的インテグレーション（CI）ツールであり，チケットによるタスク進捗管理を主目的とするツールではありません。
• イ正しい。Redmineは，チケットを用いたタスクの進捗管理やワークフロー管理ができ，プロジェクトマネジメントとサービスマネジメントの双方に利用できるOSSです。
• ウ誤り。Seleniumは，Webアプリケーションのテストを自動化するためのツールであり，チケット管理を目的としたツールではありません。
• エ誤り。Zabbixは，サーバやネットワーク機器などの状態を監視する統合監視ツールであり，チケットによるタスク管理を主目的とするツールではありません。