平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問71
ストラテジ／企業活動ディジタルディバイドを説明したものはどれか。
出典：平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問71
- アPCなどの情報通信機器の利用方法が分からなかったり，情報通信機器を所有していなかったりして，情報の入手が困難な人々のことである。
- イ高齢者や障害者の情報通信の利用面での困難が，社会的又は経済的な格差につながらないように，誰もが情報通信を利活用できるように整備された環境のことである。
- ウ情報通信機器やソフトウェア，情報サービスなどを，高齢者・障害者を含め全ての人が利用可能であるか，利用しやすくなっているかの度合いのことである。
- エ情報リテラシの有無やITの利用環境の相違などによって生じる，社会的又は経済的な格差のことである。
正解：エ
解説
ディジタルディバイド（情報格差）とは，パソコンやインターネットなどの情報通信技術を利用できる人と利用できない人との間に生じる，情報の入手や活用の機会の格差，ひいてはそれによって生じる社会的・経済的な格差のことです。情報リテラシの違いや利用環境の違いなどが要因となります。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。この記述はディジタルディバイドが生じる要因の一つ（情報通信機器を利用できない状況）を説明したものであり，格差そのものを定義したものではありません。
- イ誤り。これはディジタルディバイドの解消に向けて整備されるべき理想的な環境（デジタルインクルージョン）の説明です。
- ウ誤り。これはアクセシビリティの説明です。
- エ正しい。ディジタルディバイドとは，情報リテラシの有無やITの利用環境の相違などによって生じる，社会的又は経済的な格差のことです。