平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問70
ストラテジ/経営戦略ナレッジマネジメントを説明したものはどれか。
出典:平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問70
- ア企業内に散在している知識を共有化し,全体の問題解決力を高める経営を行う。
- イ迅速な意思決定のために,組織の階層をできるだけ少なくしたフラット型の組織構造によって経営を行う。
- ウ優れた業績を上げている企業との比較分析から,自社の経営革新を行う。
- エ他社にはまねのできない,企業独自のノウハウや技術などの強みを核とした経営を行う。
正解:ア
解説
ナレッジマネジメントは,個々の社員が持つ知識やノウハウ(暗黙知)を組織全体で共有・活用できる形(形式知)に変え,組織全体の問題解決力や競争力を高めていく経営手法です。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。企業内に散在する知識を共有化し,組織全体の問題解決力を高める経営がナレッジマネジメントです。
- イ誤り。これはフラット型組織による迅速な意思決定を目指す組織構造の説明であり,ナレッジマネジメントとは異なる概念です。
- ウ誤り。これはベンチマーキングの説明です。
- エ誤り。これはコアコンピタンス経営の説明です。