平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問9

解説

マトリックス組織は，職能別の縦のラインと，プロジェクトや事業などの横のラインを組み合わせた組織で，1人の構成員が職能部門の上司とプロジェクトの責任者という2人以上の上司から指示を受けます。プロジェクトの目的と部門の専門的な責任との調和を図れる反面，指示系統が二重になる点が特徴です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。事業部制組織は，製品や地域ごとに独立した事業部をもつ組織で，指揮命令は1人の事業部長から受けます。
• イ誤り。社内ベンチャ組織は，新規事業のために社内に設ける独立性の高い組織で，二重の指揮命令が特徴ではありません。
• ウ誤り。職能別組織は，営業・製造・経理など職能ごとに部門を分ける組織で，指揮命令は1人の部門長から受けます。
• エ正しい。職能とプロジェクトの2系統から指示を受け，両者の調和を図るマトリックス組織の説明です。