平成21年度 春期 ITパスポート試験 問91
テクノロジ／ネットワーク【中問A（問89〜92の共通文章）】 LAN で構成されるシステムの障害を特定するための手順に関する次の記述を読んで，問89〜92 に答えよ。 M さんの部署では，図に示すような，PC 2 台（PC1 と PC2），サーバ 1 台とプリンタ 1 台を，ハブ 1 台と 4 本のケーブル a〜d でつないだ LAN で構成されるシステムを使っている。 図 LAN の構成（サーバ・プリンタ・PC1・PC2 がそれぞれハブにつながっている。ケーブル a はサーバとハブ，b はプリンタとハブ，c は PC1 とハブ，d は PC2 とハブをつなぐ。） この LAN に接続されているプリンタは，プリントサーバ機能を有しており，PC から直接プリンタに出力できる設定になっている。ある日，M さんは PC1 からプリンタに出力を行ったが，出力できなかった。前日に同じ処理を行ったときは，出力できていた。 なお，各機器と各ケーブルの接続箇所については，ソケットの不具合は機器側の障害，コネクタの不具合はケーブル側の障害として切り分けられるものとする。また，障害が複数箇所で同時に発生する可能性はなく，PC1 では障害が発生していないものとする。 【設問】M さんは，障害の原因を特定するための手順を，流れ図に書いて考えてみることにした。このとき，次の図の X に入る適切な字句はどれか。 なお，次の流れ図は，作成途中のものである。 （図：「問題の切分け」から始まり，「PC2 からプリンタに出力できるか」で No の場合は右へ進む。Yes の場合，「PC1 と PC2 をハブにつないでいるケーブル c と d をハブ側で差し替え，PC2 からプリンタに出力できるか」を判断する。この判断が Yes の場合の先は網掛けで表示されておらず，No の場合の先が X である。）
出典：平成21年度 春期 ITパスポート試験 問91
- アPC1 とハブをつなぐソケット，すなわちハブの障害ではないか
- イPC1 とハブをつなぐケーブル c の障害ではないか
- ウプリンタとハブをつなぐケーブル b の障害ではないか
- エプリンタの障害ではないか
正解：ア
解説
PC2 から出力できるので，ハブ，ケーブル b，プリンタは正常です。ケーブル c と d をハブ側で差し替えて PC2 から出力できなければ，PC2 が使うようになったケーブルとつながるハブ側のソケット（元は PC1 用のソケット）に問題があると分かります。逆に，差し替えても出力できれば，ソケットは正常でケーブル c が疑わしいことになります。よって，No の先 X には「PC1 とハブをつなぐソケット，すなわちハブの障害ではないか」が入ります。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。差し替え後に PC2 から出力できないのは，PC1 用だったハブ側のソケットに問題があるためなので，ハブの障害が疑われます。
- イ誤り。ケーブル c の障害が疑われるのは，差し替え後も出力できる場合（Yes 側）です。
- ウ誤り。ケーブル b は PC2 から出力できた時点で正常と分かっているので，原因ではありません。
- エ誤り。プリンタも PC2 から出力できた時点で正常と分かっているので，原因ではありません。