平成22年度 春期 ITパスポート試験 問33
マネジメント／プロジェクトマネジメントある開発プロジェクトでソフトウェア結合テストを終了し，システムの機能を確認するシステムテストを行っている。このシステムテストで，あるプログラムに不良が多発しているとの報告があった。プロジェクトマネジャが最初に行うべきこととして，最も適切なものはどれか。
出典：平成22年度 春期 ITパスポート試験 問33
- アシステムテストを中断し，ソフトウェア結合テストからやり直す。
- イテストの進捗に遅れが出ないようにするために，問題のあるプログラムのテスト要員を増やす。
- ウ問題のあるプログラムの品質を再評価し，システムテストへの影響を把握する。
- エ問題のあるプログラムをテスト対象から外し，プログラムを再作成する。
正解：ウ
解説
システムテストで特定のプログラムに不良が多発したとき，まず行うべきことは，状況を把握することです。問題のあるプログラムの品質を再評価し，システムテスト全体への影響を把握したうえで，対応策を決めます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。影響範囲を把握しないまま全体を中断してやり直すのは，過剰な対応です。
- イ誤り。テスト要員を増やしても品質の問題は解決しません。まず原因と影響の把握が必要です。
- ウ正しい。まず該当プログラムの品質を再評価し，システムテストへの影響を把握するのが最初に行うべきことです。
- エ誤り。影響を調べずにテスト対象から外して再作成するのは，早計です。