平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問26

解説

プッシュ戦略は，メーカが卸売店・小売店といった流通側に働きかけ，商品を消費者へ「押し出す」戦略です。プル戦略は，広告宣伝などで消費者に直接働きかけて商品への興味や需要を高め，消費者の側から販売店に「引き寄せる」戦略です。販売店への客の誘導を図る広告宣伝はプル戦略に当たります。

下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。販売員教育の強化は，流通側（販売店）への働きかけなので，プッシュ戦略です。
• イ誤り。販売員を店頭へ派遣する応援販売は，販売店に働きかけて売り込むプッシュ戦略です。
• ウ誤り。販売奨励金（リベート）の増額は，販売店の意欲を高めるプッシュ戦略です。
• エ正しい。広告宣伝で消費者を販売店へ誘導するのは，プル戦略で，正しいです。