平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問34
マネジメント／システム監査IT ガバナンスを説明したものはどれか。
出典：平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問34
- ア企業の社員個人の保有する知識を蓄積し，それを社内で共有することによって，社員のスキルや創造力を高めて企業競争力の強化を図る。
- イ個々の IT 投資の正当性の評価をするのではなく，経営戦略と IT 戦略との整合性や投資効果，組織の在り方などの評価のフレームワークを適用する。
- ウ財務，顧客，内部業務プロセス，学習の四つの視点を用いて戦略に適合した個別の実施項目，数値目標などを設定してモニタリングすることで企業変革を推進する。
- エ複数の企業で共通的に存在する業務を，企業から切り離して集中・統合して独立させ，それぞれの企業で共有してサービス提供を受けることで経営の効率化を目指す。
正解：イ
解説
IT ガバナンスは，企業が IT を活用して経営戦略を実現し，その成果を最大化するために，IT 戦略の策定・実行を統制し，IT 投資や IT の利用状況を評価・監視する仕組みです。個別のシステムの善し悪しだけでなく，経営戦略と IT 戦略が整合しているか，投資効果が出ているかなどを，枠組みに沿って評価します。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。知識を蓄積・共有して競争力を高めるのは，ナレッジマネジメントの説明です。
- イ正しい。経営戦略と IT 戦略の整合性や投資効果などを評価する枠組みを適用するのは，IT ガバナンスの説明で，適切です。
- ウ誤り。財務・顧客・内部業務プロセス・学習と成長の四つの視点で戦略を管理するのは，バランススコアカード（BSC）の説明です。
- エ誤り。共通業務を切り離して集中・統合し，共有して提供を受けるのは，シェアードサービスの説明です。